Opsætning med YouSee eller Stofa

Har du internet fra YouSee eller Stofa, skal Tellio adapteren sættes op på en særlig måde. Følg vejledningen for din udbyder.

Tellio med YouSee internet

Det er VIGTIGT, at du IKKE forbinder din pc direkte til modemet med et USB-kabel. Du vil IKKE kunne bruge Tellios bredbåndstelefoni, hvis du ikke fjerner dette USB-kabel.

  1. Start med at slukke dit YouSee modem.
  2. Forbind strømmen til Tellio adapteren, og sæt en telefon til Phone 1.
  3. På telefonen ringer du op til: ****
  4. Du vil høre en engelsktalende stemme. Tast nu: 201#0#
  5. Stemmen vil nu sige «Press 1 to confirm». Tast da: 1
  6. Læg røret på. Vent 20 sekunder, og adapteren vil slukke og tænde. Slukker adapteren IKKE, må processen gentages.
  7. Forbind YouSee modemmet til Tellio adapterens blå port. Forbind derefter din pc til adapterens gule port. Sæt strømmen til dit YouSee modem.
  8. Åbn en internetbrowser på din pc. Du bliver nu automatisk sendt til YouSees registreringsside.
  9. Tast dit 12-cifrede brugernavn og din adgangskode fra YouSee ind. Bliver du spurgt, om du vil afmelde en tidligere registrering, trykker du «OK».
  10. En tæller tæller nu ned fra 120 sekunder. Når den er færdig, genstarter dit modem, og din adapter er online. Det ser du ved, at 3 lamper lyser på Tellio adapteren (4, hvis du har Tellio Plenty).

Oplever du afbrydelse af telefonien, er det vigtigt, at du ikke bytter rundt på kabler eller lignende. Gør du det, skal du gentage processen ovenfor. Tag strømmen fra Tellio adapteren i ca. 5 minutter, og se, om adapteren kommer online. Gør den ikke det, skal du kontakte Tellio kundeservice på 70 80 70 25.

Tellio med Stofa internet

  1. Tilslut Tellio adapteren i henhold til vejledningen.
  2. Gå til www.stofa.dk, og vælg «Mine Sider» i den øverste menulinje.
  3. Indtast dit Signon ID og din adgangskode øverst til højre, og tryk «Log på».
  4. Vælg «Signon» i venstre side, og derefter «Always on». Tryk «Tilmeld».
  5. Tast adapterens MAC-adresse ind. Den finder du i bunden af Tellio adapteren under den nederste stregkode. Tryk «Opret».
  6. Du ser nu en bekræftelse på, at du er tilmeldt «Always on».
  7. Sluk for både computer, Stofanet modem og Tellio adapter. Tænd derefter kun Stofanet modemmet.
  8. Vent på, at Cable-lampen lyser konstant. Har du ikke en Cable-lampe, er det Online-lampen, der skal lyse konstant.
  9. Sæt nu strømmen til Tellio adapteren. Efter et par minutter lyser alle 3 lamper (4, hvis du har Tellio Plenty).
  10. Løft røret på den telefon, du har forbundet til adapteren, og ring op til: ****
  11. Når du hører en engelsktalende stemme, taster du: 201#0#1
  12. Læg røret på. Adapteren slukker og tænder igen. Når alle lamper lyser igen, tænder du din pc, og du er nu på nettet.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Tellio kundeservice på 70 80 70 25.