Kundeservice

Mandag-fredag kl. 9-17

Tlf. 70 80 70 25

Send os en e-mail

Spørgsmål & Svar

Det er nemt at bruge Tellio,
vi hjælper dig gerne, med at
komme i gang. Klik her

Ris & ros

Ring til chefen for vores
Kundeservice hver torsdag
fra 10.00-12.00. Læs mere.

Nyhedsbrev

Vi vil gerne fortælle dig om
alle vores gode tilbud, tilmeld
dig vores nyhedsbrev.



                          

Dine sider



Glemt password?  

Billig telefoni til udland. Ring GRATIS til fastnet i 30 lande for kun 139 kr./md.

Ekstraservices

Med et abonnement fra Tellio får du en række ekstraservices

Viderestilling:

 

Viderestil til Tellio Telefonsvarer, mobiltelefon eller telefon i nærheden af dig. Du kan vælge mellem forskellige typer af viderestilling. Ordinære Tellio-priser på samtalerne.

Konference

 

Samtal med op til fire personer i Konference eller skift mellem flere samtidige samtaler.

Hvem ringer

 

Med Hvem Ringer kan du se, hvem der ringer, og hvem der har ringet. Ved samtale mellem to bredbåndstelefoner, kan du foruden nummer også se navnet på personen.

Hemmeligt nummer / Skjult nummer

 

Med Hemmeligt Nummer kan du selv bestemme, hvem der skal have dit telefonnummer. Nummeret vil være skjult permanent, og du vil ikke stå opført i telefonbogen.

Med Skjult Nummer kan den du ringer til ikke se dit telefonnummer. Dit nummer kan enten skjules for en samtale ad gangen eller permanent.

Telefonsvarer

 

Med Telefonsvarer er I altid tilgængelig uanset hvad. Telefonsvarer ligger på Internettet og kræver intet ekstra udstyr. I kan få beskeder tilsendt på e-mail og afspille dem på en række forskellige måder. Der er en telefonsvarer pr. bruger.

Dine Sider

 

På Dine Sider kan du nemt selv administrere din tjeneste. Tellio benytter en unik online-løsning som vores kunder er meget tilfreds med. Online-løsningen giver dig mulighed for at holde øje med telefoniforbruget, se faktura og betalingsstatus samt tilføje/fjerne ekstraservices.

Derudover giver Dine Sider:

• Fuld oversigt over hvilke tjenester du har aktiveret, og hvilke som nu er mulige at aktivere.
• Fuld oversigt over alle ind-, udgående og tabte samtaler.
• Udspecificeret faktura, historik, osv.

Samtale venter

 

Samtale Venter giver besked om andre indkommende samtaler, når du taler i telefonen. Du går derfor aldrig glip af en samtale.

Ledig linje

 

Ledig Linje gør, at du automatisk bliver ringet op, når den du prøver at ringe til bliver ledig.

Omstil samtale

 

Med Omstil Samtale kan du omstille samtalen til en anden fastnet- eller mobiltelefon, mens den foregår.

Ved brug af en Linksys SPA932 der tilsluttes IP telefonen (kun SPA962) omstilles samtaler blot med et tastetryk. Statuslamper viser om linjen er ledig, i samtale, ringer eller ikke er tilkoblet.
Op til to konsoller kan tilsluttes sådan, at et apparat kan bruges som omstillingsanlæg for indtil 64 linjer.

Vil ikke forstyrres

 

Med Vil Ikke Forstyrres bliver du ikke forstyrret. De som ringer vil blive viderestillet til telefonsvarer eller få optaget signal alt efter indstilling.

Bloker anonyme opkald

 

Du kan afvise anonyme opkald. Opkald fra personer, som har skjult nummer (f.eks. telefonsælgere), vil da få et optaget signal eller blive viderestillet til telefonsvarer.

Ring tilbage til sidste opkald

 

Du kan nemt ringe tilbage til sidste nummer, du har fået opkald fra.

3 på linjen

 

Med 3 på linjen kan I enten have en samtale mellem 3 parter eller skifte mellem 2 samtidige samtaler.