|
 
|
Kundeservice
Mandag-fredag kl. 9-17
Tlf. 70 80 70 25
Højst sandsynligt finder du svaret i vores artikeldatabase. Du kan bruge søgemotoren eller vælge tema nedenfor.
Send e-mail to support
3 på linjen
3 på linjen (0,00 kr./md)
Med 3 på linjen kan du enten have en samtale mellem 3 parter eller skifte mellem 2 samtidige samtaler.
Vejledning
3 personer på linjen
- Ring op til den første du vil tale med
- Når du har fået fat i den første, tast "R" tasten på din telefon og vent på ny klartone
- Ring nu op til den næste du vil tale med
- Når telefonen begynder at ringe taster du igen "R" tasten
- Alle 3 skal nu kunne tale med hinanden samtidigt
Bemærk, at 3 på linjen kræver højere internethastighed end en normal samtale, hvilket kan medføre nedsat samtalekvalitet. Og dette gelder kun samtaler indenlands.
Skifte mellem to samtidige samtaler
- Ring op til den første du vil tale med
- Når han svarer, tast "R" tasten på telefonen. Dette sætter den første i venteposition, og du får en ny klartone
- Ring op til den næste, du vil tale med
- Brug "R" tasten til at skifte mellem de to samtaler
Åbningstider
Kundeservice
Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
---------------------------------------------
Salg
Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
---------------------------------------------
Teknisk support
Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
---------------------------------------------
Telefon
Tlf: 70 80 70 25
Fax: 82 33 32 20
---------------------------------------------
kundeservice@tellio.dk
---------------------------------------------
Ris eller ros
Har du ris eller ros kan du skrive direkte til kundeservicechefen.
Klik her
---------------------------------------------
Postadresse
Tellio ApS
Vesterbrogade 149
1620 København V
CVR-nr: 27776205
---------------------------------------------
Returnering af udstyr
Telefonadapter og øvrigt udstyr returneres til:
AT Postservice
Pedersholmparken 6
3600 Frederikssund
---------------------------------------------
BEMÆRK!
Vi har ikke mulighed for at tage imod personlig henvendelse, kun telefonisk eller skriftlig henvendelse.
---------------------------------------------