|
 
|
Kundeservice
Mandag-fredag kl. 9-17
Tlf. 70 80 70 25
Højst sandsynligt finder du svaret i vores artikeldatabase. Du kan bruge søgemotoren eller vælge tema nedenfor.
Send e-mail to support
Skal jeg selv opsige abonnementet hos min nuværende leverandør?
Hvis du vælger at få nyt telefonnummer af Tellio, skal du selv opsige abonnementet hos din nuværende leverandør. Siden vi ikke kan garantere en bestemt leveringsdato, anbefaler vi, at du gør dette efter modtagelse og installering af adapter og/eller telefon fra Tellio.
Hvis du vælger at flytte dit eksisterende nummer til Tellio, skal du give os fuldmagt til at opsige dit abonnement hos TDC eller andre. Det er vigtigt, at du i denne situation ikke selv opsiger abonnementet, da du derved mister dit eksisterende telefonnummer. Abonnementet hos din tidligere operatør vil ophøre, når flytningen er gennemført.
Du vil få et midlertidigt nummer fra os, som du kan bruge, imens flytningen foregår.
Bemærk, at Tellio abonnementet må oprettes i samme navn som hos tidligere operatør, da operatøren ellers ikke vil tillade flytning af nummeret.
Åbningstider
Kundeservice
Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
---------------------------------------------
Salg
Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
---------------------------------------------
Teknisk support
Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
---------------------------------------------
Telefon
Tlf: 70 80 70 25
Fax: 82 33 32 20
---------------------------------------------
kundeservice@tellio.dk
---------------------------------------------
Ris eller ros
Har du ris eller ros kan du skrive direkte til kundeservicechefen.
Klik her
---------------------------------------------
Postadresse
Tellio ApS
Vesterbrogade 149
1620 København V
CVR-nr: 27776205
---------------------------------------------
Returnering af udstyr
Telefonadapter og øvrigt udstyr returneres til:
AT Postservice
Pedersholmparken 6
3600 Frederikssund
---------------------------------------------
BEMÆRK!
Vi har ikke mulighed for at tage imod personlig henvendelse, kun telefonisk eller skriftlig henvendelse.
---------------------------------------------